有光集團是一家以香港為基地的人工智能公司，致力專注於語音識別及自然語言處理 技術。 使用者可以使用我們的人工智能系統，通過英文、廣東話、普通話、及混合語言的進 行互動，系統更能夠理解及分析自然對話，以及提供語音服務質素監測。我們的系統涵蓋監督式學習、非監督式學習，及強化學習。而強化學習能使人工智能的核心系統在 有限的人類干擾下能自我效能提升。試想像一個不知疲倦，有多語言的能力，不會離 職及成本低的客戶服務機器人，並能夠每天 24 小時不斷解決客戶的題問是非常有用的。及後，我們與多家亞洲大型企業簽署了合同, 穩步邁向以數十億圓計的中國客戶服務中心的目標。
參展單位名稱：
- HKSTP 科學園
得獎者姓名/團體名稱：
- 有光集團有限公司Fano Labs
榮獲獎項：
- 2018香港資訊及通訊科技獎商業方案大獎